Тест по модулю

1 Выберите правильное утверждение относительно мозгового штурма
    В мозговом штурме используется только раскованное творческое мышление
    В мозговом штурме не используется раскованное творческое мышление
    В мозговом штурме на первом этапе используется раскованное творческое мышление, а на втором аналитическое
2 Что понимается под контролем?
    Установление норм. Сравнение фактических показателей с нормами. Принятие решений о необходимости корректирующих действий
    Сравнение фактических показателей с нормами
    Принятие решений о необходимости исправления неблагоприятного течения дел
3 Диаграмма Ганта строится как …
    График, на котором наносится разница во времени между началом и концом события
    График, на котором наносится разница во времени между началом и концом события и смещением начальной точки события относительно зафиксированной даты
    Зависимость событий в денежном выражении
4 Нормы, так же как и цели, должны удовлетворять только принципу SMART и не допускать качественных формулировок
    Да, безусловно
    Нет, возможны качественные формулировки
5 Сколько контуров обратной связи есть в полном контуре управления?
    Один
    Больше трех
    Больше одного
6 Выберите правильное определение сетевого графика
    Сетевые графики - это графики, которые пересылаются по внутренней компьютерной сети (Интранет)
    Сетевые графики - это графики, которые пересылаются по внешней компьютерной сети (Интернет)
    На сетевом графике каждое действие начинается там, где заканчиваются те действия, без которых невозможно выполнение первого действия
    Сетевые графики это графики подачи электричества
7 Выберите правильное определение этапов в структурирированном подходе
    Обдумывание. Проектирование вариантов. Выбор
    Формулировка проблемы. Переопределение проблемы. Поиск возможных решений
    Анализ текущей ситуации. Поиск решений. Синтез текущей ситуации
8 В методе «Анализ критического пути» в качестве основы используется …
    Карта ключевых событий
    Диаграмма Ганта
    Сетевые графики
    Советы критически настроенных экспертов
9 Что представляет собой ситуационное планирование?
    Ситуационное планирование это планирование на случай непредвиденных обстоятельств
    Ситуационное планирование это учет текущей ситуации на момент планирования
    Ситуационное планирование это планирование деятельности, которая не записана в плане
10 Для чего необходимы процедуры отчетности при выполнении плана?
    Для того, чтобы была возможность контроля за выполнением
    Процедуры отчетности не нужны, так как все должно быть предусмотрено в плане
    Для того, чтобы все причастные к выполнению плана чувствовали свою взаимозависимость
11 Сколько атрибутов принятия решения выделяет в своем алгоритме Врум?
    Три
    Четыре
    Пять
12 Почему менеджеры могут решать большое количество проблем в организации?
    Потому, что в организации есть эксперты, которым можно поручить поиск решений
    Потому, что менеджер уже сталкивался с подобными проблемами ранее
    Потому, что менеджер все знает о своей организации
13 Выберите правильное определение причинно-следственной диаграммы
    На диаграмме указывается несколько следствий и одна причина
    Строится дерево следствий, в котором все переплетено - причины и следствия
    На диаграмме указывается несколько причин и одно следствие
14 Выберите правильное определение для трех компонент процесса планирования
    Описание целей - Определение действий - Оценка ресурсов
    Определение того, что нужно делать - Когда будет сделана работа - Кто будет отвечать за конкретную деятельность
    Определение того, что нужно делать - Когда будет сделана работа - Кто будет осуществлять контроль за выполнением работы
15 Почему планирование является циклическим, итерационным процессом?
    Потому, что цели, действия и ресурсы являются взаимозависимы
    Потому, что мы регулярно занимаемся планированием
    Потому, что большинство процессов в организации являются циклическими и итерационными
    Потому, что все процессы в организации являются циклическими и итерационными
16 Какая самая главная проблема при изменении норм и целей?
    Выяснение причины невыполнения норм и целей
    Продумать последствия изменений
    Выяснение следствий невыполнения норм и целей
17 Метод матрицы оценок используется для …
    Однозначного выбора конкретного варианта действий
    Индивидуальной работы и фокусируется на важности разнородных критериев
    Привлечения персонала (социальный аспект), который ставит оценки различным вариантам
    Привлечения экспертов (функциональный аспект), который ставит оценки различным вариантам
18 Метод «Троекратной оценки» - это когда …
    Три эксперта оценивают время выполнения работ
    Время выполнения работ оценивается три раза одним эскпертом или менеджером
    Три эксперта оценивают другие ресурсы кроме времени выполнения работ
19 Выберите правильный способ построения сетевого графика
    На сетевом графике действия соединяются стрелками с соблюдением временного маштаба
    На сетевом графике действия соединяются линиями без соблюдения временного маштаба
    На сетевом графике действия соединяются стрелками без соблюдения временного маштаба
20 Выберите правильное утверждение
    Концепция SMART применима к установлению норм деятельности
    Концепция SMART применима к установлению целей деятельности
    Концепция SMART применима к установлению норм и целей деятельности
    Концепция SMART применима к установлению этических норм деятельности в организации
21 В чем различие дерева решений и модели Врума?
    Принципиальных различий нет
    Модель Врума позволяет выбрать способ принятия решения из имеющихся, а дерево решений содержит варианты решений
    Модель Врума позволяет выбрать варианты решений из ограниченного количества, в дерево решений может содержать большое количество вариантов решений
22 Выберите правильное утверждение относительно контроля
    Контроль возможен только за неодушевленными предметами
    Контроль осуществляется за работой, а не за людьми
    Контроль осуществляется за процессом, в котором установлены нормы
23 Выберите правильное определение пирамиды целей
    Миссия - Стратегические цели - Тактические Цели - Задачи - Конкретные задания
    Миссия - Стратегические цели - Задачи - Конкретные задания
    Видение - Миссия - Задачи - Задания
    Все вышеперечисленные определения могут использованы. Важен контекст
24 Выберите правильное утверждение относительно общих причин возникновения проблем при планировании
    Неясные цели; дефицит информации; изменение обстоятельств
    Неясные цели; дефицит информации; противоречие интересам людей или политике организации
    Неясные цели; изменение обстоятельств; противоречие интересам людей или политике организации
    Все перечисленные проблемы в совокупности являются общими проблемами при планировании
25 Какие средства мониторинга можно использовать?
    Наблюдение и личное участие
    Опросы и обсуждения
    Текущая и собственная статистика
    Все перечисленное
26 Выберите правильное утверждение по трем компонентам плана
    Для составления плана необходимо последовательно: а) Установить цели; б) Описать действия; в) Оценить ресурсы
    Для составления плана необходимо последовательно: а) Описать действия; б) Оценить ресурсы; в) Установить цели
    Цели, действия, ресурсы зависят и влияют друг на друга, поэтому в реальности процесс составления плана не совсем последовательный
27 Выберите источники установления норм
    Прошлый опыт и расчеты
    Согласованные или самостоятельно установленные критерии
    Передовой опыт и интуиция
    Используются все перечисленные источники
28 Выберите правильное сочетание двух аспектов принятия решения
    Сложность и простота принятия решения
    Решение необходимо принимать одному менеджеру или после обсуждения с коллегами
    Способ, с помощью которого принимается решение и качество решения
29 Выберите три уровня планирования, которые рассматриваются в модуле
    Стратегическое планирование. Бизнес-планирование. Оперативное планирование
    Планирование деятельности организации. Планирование деятельности подразделений. Личное планирование
    Планирование деятельности по достижению стратегических целей. Планирование деятельности по достижению тактических целей. Планирование задач
30 Всегда ли необходимо стремиться к тому, чтобы нормы были измеримы?
    Все нормы полезны только тогда, когда они измеримы
    Все нормы должны иметь числовые показатели
    Не всегда
31 Сколько способов принятия решения выделяет в своем алгоритме Врум?
    Три
    Четыре
    Пять
32 Является ли управленческий контроль прерогативой менеджера?
    Да, но только вышестоящих
    Да
    Нет
33 Используются ли отчеты и доклады вышестоящему руководству в качестве средства мониторинга?
    Нет, только отчеты и доклады нижестоящих менеджеров
    Да, используются
34 Какое слово пропущено в концепции SMART: конкретность, измеримость, достижимость, …, согласованность по времени
    Реалистичность
    Релевантность
35 Могут ли исполнители участвовать в установлении норм?
    Да, желательно
    Нет
    Да, должны
36 Выберите недостающее определение в концепции ПМИ (Плюс, Минус, …)
    Интерес
    Интеллект
    Интеллигентность
    Интуиция
37 Выберите определение планирования, которое используется в модуле
    Планирование - это процесс, имеющий своей целью разработку схемы будущей деятельности организации
    Планирование - это циклический итерационный процесс, имеющий своей целью разработку схемы будущей деятельности организации для достижения заданных результатов при установленном объеме ресурсов
    Планирование - это циклический итерационный процесс, имеющий своей целью разработку схемы будущей деятельности организации для достижения заданных результатов
38 Контур управленческого контроля очень похож на структурированный подход к принятию решений с элементами обратной связи
    Да
    Нет
    Не совсем, скорей на сетевой график
39 Выберите три атрибута правильного решения по Вруму
    Качество решения, согласие подчиненных с выбранным решением, время, выделенное на принятие решения
    Качество решения, согласие подчиненных с выбранным решением, деньги, необходимые на реализацию принятого решения
    Качество решения, согласие вышестоящего руководства с выбранным решением, время, выделенное на принятие решения
    Ни один предложенный вариант не содержит правильных атрибутов по Вруму
40 Наблюдение за собственной работой является необходимым элементом контроля
    Да
    Нет, необходимо, чтобы мою работу контролировали нижестоящие менеджеры
    Нет, необходимо, чтобы мою работу контролировали вышестоящие менеджеры